ビッグローブ光からの乗り換え先を探していますね？そういう方の、
- キャンペーンがお得な乗り換え先を知りたい。
- 乗り換えの手続きとか面倒なのかな？
- 乗り換えのデメリットとかないの？
こういう疑問にお答えします。
この記事で分かること
- ビッグローブ光からの乗り換えでお得なサービス３選
- 光コラボへの乗り換え（事業者変更）をすすめる理由
- ビッグローブ光から他社に乗り換える具体的な手順
私は、2022年11月にビッグローブ光からGMO光アクセスに乗り換えました。そして今はIIJmioひかりを使っています。
ビッグローブ光のサービスに不満はなかったんですが、乗り換えて特典がもらえたり、お得に光回線を使えるので、乗り換えました。同じ光回線ならお得に使いたいですよね。
目次
- ビッグローブ光から乗り換えにおすすめサービス３選
- 【必見】ビッグローブ光 乗り換え先 2つの選択肢と最適解
- わかりやすい！ビッグローブ光から乗り換え先の選び方
- ビッグローブ光から他社に乗り換える時のポイント
- 乗り換え先は光コラボがおすすめ
- ビッグローブ光のメールアドレスが使えなくなる
- ビッグローブ光の違約金・工事費の残債の支払いがある
- BIGLOBEモバイル・donedoneのセット割がなくなる
- おすすめの乗り換え先３社の料金・特徴を比較
- ビッグローブ光から他社に乗り換える手順
- 事業者変更承諾番号を発行する
- 乗り換え先の光コラボに申し込む
- 回線が自動で切り替わる
- レンタル品を返却する
- まとめ
ビッグローブ光から乗り換えにおすすめサービス３選
【必見】ビッグローブ光 乗り換え先 2つの選択肢と最適解
ビッグローブ光からの乗り換えの選択肢は、大きく分けて「フレッツ光系」「独自回線系」の２つあります。お得かつ手軽なのは「フレッツ光系」への乗り換えです。
それぞれの違いを表にまとめたのでご覧ください。
| フレッツ光系 | 独自回線系 | |
|---|---|---|
| 契約形態 | 事業者変更 | 解約 ⇒ 新規契約 |
| 工事 | 不要 （事務手続きのみ） |
必要 （場合によって撤去・新設の2回） |
| 乗り換えにかかる時間 | 1～2週間 | 1～3ヶ月 |
| 主なサービス | So-net光プラス・GMO光アクセス・@TCOMヒカリ・ソフトバンク光・楽天ひかり・IIJmioひかりなど | auひかり・NURO光・コミュファ光・eo光・ピカラ光・メガエッグ・BBIQ |
フレッツ光系（＝光コラボ）への乗り換えなら、事務手続きのみで工事は基本的に不要、乗り換えにかかる期間も短いし、サービスの選択肢も無数にあります。
ですから、ビッグローブ光からの乗り換えは、フレッツ光系が最適です。
そして、数多あるサービスの中から、ビッグローブ光からの乗り換えにおすすめの光コラボは、ズバリ以下の３つです。
| @TCOMヒカリ | IIJmioひかり | GMO光アクセス |
|---|---|---|
 |
 |
 |
| 現金40,000円 または 50,000円相当TLCポイント キャッシュバック |
12ヶ月間 月額料金割引 1.5万円分e-ギフト券プレゼント |
乗換時に費用負担ありで 最大6.5万円キャッシュバック |
| 戸建て：5,610円 集合住宅：4,180円 |
戸建て：5,456円 集合住宅：4,356円 |
戸建て：4,818円 集合住宅：3,773円 |
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| 解説ページ>> | 解説ページ>> | 解説ページ>> |
次章で詳しく解説しますが、3社ともビッグローブ光から乗り換えやすい「光コラボ」で、乗り換えでも特典がお得だったり、利用料が安いサービスを選びました。
私はIIJmioひかりを使用中
私は2024年4月現在 IIJmioひかりを使っています。ビッグローブ光 ⇒ GMO光アクセス ⇒ IIJmioひかりの順番で乗り換えました。
選んだ理由は、ズバリ「特典・セット割がお得だから」です。現在以下の特典・割引が受け取れます。
- 12ヶ月間 基本料1,386円引き（割引総額16,632円）
- 選べるe-GIFT券15,000円分プレゼント
- IIJmioと併用で660円引き
割引前の基本料は5,456円（戸建て）で平均的ですが、1,386円の特典値引きがあり、IIJmioとのセット割で660円安くなるので、1年間 3,410円/月になります。
これはビッグローブ光の5,478円より2,000円以上安いです。さらに15,000円分のギフト券がもらえるんですから、お得ですよね。
格安SIMのIIJmioとの併用が条件なのでひと手間増えますが、光回線とスマホ両方で節約したい方におすすめです。
わかりやすい！ビッグローブ光から乗り換え先の選び方
「シンプルな安さ」で選ぶなら@TCOMヒカリ
シンプルな安さで選ぶなら@TCOMヒカリがおすすめです。サービスの知名度は低いですが、静岡を拠点とするTOKAIグループという東証一部上場企業が運営する光回線です。
事業者変更でも4万円の現金か5万円分のTLCポイントのキャッシュバックがあり、ポイントで月額料金を支払えば、実質月額が戸建て3,742円・集合住宅2,312円になります。
TLCポイントは月々の支払いに使えるので、5万円分だと、利用料換算で戸建て 約9ヶ月分・集合住宅 12ヶ月分です。
「au・UQモバイルのセット割」なら@TCOMヒカリ
ビッグローブ光で、auのスマートバリュー・UQモバイルの自宅セット割を使っている方は、どちらも対応している@TCOMヒカリがおすすめです。
「スマホも見直す」ならIIJmioひかり
ビッグローブ光とBIGLOBEモバイルをセットで使っていた方は、スマホも合わせて見直してIIJmioひかり＋IIJmioにするとお得です。
セット割が660円も付きますし、BIGLOBEモバイルよりIIJmioの方が料金設定がかなり安いです。
さらに光回線には、12ヶ月間の月額料金割引・1.5万円分のe-Gift券（Amazonギフト券など）プレゼントが付いています。
光回線とスマホをセットで乗り換えたい方は、IIJmioひかりとIIJmioがおすすめです。
「乗換に費用負担が高額」ならGMO光アクセス
契約期間の縛りがなく、月額料金が安いのがGMO光アクセスの特徴です。
そして、2024年4月は、乗換時に工事費や解約金などの費用負担がある場合、最大6万円までキャッシュバックしてくれます。ただ、負担額の実費分のキャッシュバックなので、プラスにはなりません。
プラスになるのは、負担の有無に関係なくもらえる5,000円だけです。
古い契約で違約金が高額な方や、開通して間もない解約で工事費の残債が高額な方におすすめです。
費用負担が少ないなら、@TCOMヒカリ・IIJmioひかりの方が安いです。
ここからは、ビッグローブ光から乗り換えるのに上記の3社を選んだ理由や注意点、各社の特徴などを詳しく解説しています。気になる方は読み進めてください。
ビッグローブ光から他社に乗り換える時のポイント
1．乗り換え先は光コラボがおすすめ
ビッグローブ光から乗り換えるなら、光コラボが断然おすすめです。ちなみに、前章で紹介した3社はすべて光コラボです。
理由は「工事不要で乗り換え手続きが簡単」だからです。
他でもない、今使っているビッグローブ光も「光コラボ」で、使っている回線はNTT東日本・西日本の光ファイバー網です。
光コラボ同士の乗り換えは、プロバイダが変わるだけなので工事が必要ないです。
乗り換える手順で詳しく解説していますが、ビッグローブ光で事業者変更承諾番号を取得して、新しいサービスに申し込むだけです。解約手続きも必要ありません。
工事不要で簡単に乗り換えられる上に、キャンペーン特典も受け取れるのですごくお得です。そんな光コラボへの乗り換えは、料金の節約・見直しにピッタリです。
独自回線系は新規契約・工事が必要
NTTの光ファイバー網を使わない、以下の独自回線系・電力系のサービスは工事が必要になります。
- auひかり
- NURO光
- コミュファ光（中部地方）
- eo光（関西地方）
- メガ・エッグ（中国地方）
- Pikara（四国地方）
- BBIQ（九州地方）
別回線なので「乗り換え」というより「新規契約」になります。
ネットが使えない期間ができると困るので、ビッグローブ光を使いつつ、新規申し込み ⇒ 工事 ⇒ 開通 という流れで、その上で、ビッグローブ光を解約するという順序です。
新たに工事費がかかるし、季節によっては工事が混み合って、申し込みから開通まで数週間～1ヶ月以上かかることもあります。費用も時間もロスが大きいです。
フレッツ光への乗り換えは費用が増える
光コラボと同じ光ファイバー網を使うのが、NTT東日本・西日本のフレッツ光で、こちらもビッグローブ光から工事不要で乗り換えることができます。
ただ、NTTと別にプロバイダを別契約しなきゃいけないし、費用が増えるだけでメリットありません。
光コラボは、フレッツ光の独占状態だった光回線市場を自由化するためにスタートしたサービスで、NTTから光回線を借りて、自社プロバイダ・サービス・特典をセットに販売できるようにしたものです。
契約がひとつでシンプルな上に、サービス・特典が付いてお得なので、今はフレッツ光より光コラボを選ぶ人が多いです。現在NTTの光回線のうち約7割は光コラボです。
ビッグローブ光（光コラボ）の通信品質に不満がないのであれば、フレッツ光や工事が必要な独自回線系サービスに乗り換えるメリットはありません。
2．ビッグローブ光のメールアドレスが使えなくなる
ビッグローブ光から乗り換えると、biglobe.ne.jpのメールアドレスが使えなくなります。
乗り換え手続き前にメールアドレスを変更する
今、ビッグローブのメールアドレスをメインで使っている方は、乗り換え手続きをする前にGmailなど光回線・プロバイダと関係ないメールアドレスに変更しましょう。
多少面倒でも、今回の乗り換えで光回線と関係ないメールアドレスに変更すれば、次回の乗り換えでメールアドレスに縛られることがありません。
メールアドレスの変更手続きは、変更前のメールアドレスでの認証が必要なこともあるので、メールアドレスが使えなくなってからより、使えるうちに済ませましょう。
ベーシックコース利用でメールアドレスの継続利用も可
ビッグローブ光の光回線は解約しても、ベーシックコースとしてビッグローブとの契約を残せば、メールアドレスをそのまま使うことができます。
ただし、月額220円の費用がかかります。注意しましょう。
1ヶ月単位なら大した額じゃないですが、今後永続的に毎月220円払い続けると考えると決して安くありません。
3．ビッグローブ光の違約金・工事費の残債の支払いがある
ビッグローブ光を解約すると、違約金・工事費の残債の支払いが発生する場合があります。
必ずBIGLOBEのマイページで確認しましょう。
ログインした最初のページを、少し下にスクロールすると違約金・契約解除料のメニューがあります（下画像）。
クリックすると、違約金・解除料の明細が表示されます。更新月・違約金不要期間も表示されているので、確認しましょう。私の場合、以下の内容になっていました。
工事費は総額18,000円（税抜）の31回払いで、初回3,000円 2回目以降500円で、支払いが終わるのが2023年5月でした。
この記事を書いた2022年9月時点だと、9回分が未払いで4,500円（税抜）の支払いが発生します。
私は、違約金不要期間の後半 2022年12月に乗り換えたので違約金はなしで、残債が1月～5月の5ヶ月分 2,500円（税抜）でした。
契約した時期や内容によって、違約金や工事費の額が違うので必ず自分のマイページを確認しましょう。BIGLOBEのマイページはとてもわかり易いです。
4．BIGLOBEモバイルのセット割がなくなる
格安SIMのBIGLOBEモバイルを使っていて、ビッグローブ光とのセット割を利用している方は、ビッグローブ光を解約するとセット割がなくなります。
現行の条件だと、格安SIMの料金から220円（BIGLOBEベーシックコース月額料金分）が安くなっています。（光☆SIMセット割を利用している方は、月額550円引き）
au・UQモバイルのセット割を使っている方は、対応するサービス（@TCOMヒカリなど）に乗り換えれば同じ条件のセット割を利用できます。
おすすめの乗り換え先３社の料金・特徴を比較
キャッシュバック＆月額料金割引【@TCOMヒカリ】
サービスの知名度は低いですが、地味にお得で「実質費用が安い」のが魅力です。「知名度より安さだ」という人は、@TCOMヒカリがおすすめです。
| 月額料金 （1年間） |
戸建て：5,610円 集合住宅：4,180円 |
初期費用 | 事務手数料：3,300円 |
|---|---|---|---|
| 契約期間 | 2年（自動更新） | 違約金 | 戸建て 3,300円 集合住宅 2,200円 |
| キャンペーン特典 | ・現金40,000円キャッシュバック または 50,000円相当TLCポイントプレゼント |
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@TCOMヒカリは、キャッシュバック or ポイントプレゼントで実質費用が安くなります。現金なら4万円、ポイントなら5万円分です。
ポイントは、もちろん月額料金の支払いに使えます。ですから、現金よりポイントで受け取ったほうがお得です。
5万円分のポイントだと、利用料換算で、戸建て 約9ヶ月分・集合住宅 12ヶ月分です。
この月数が実質無料で使えると思うと、すごくお得ですよね。
スマホのセット割はau・UQモバイル・LIBMOに対応しています。
サービスのネームバリューはイマイチですがフレッツ光回線を使う光コラボなので大丈夫です。そして、現金 or ポイントで月々の支払いに使える特典が高額でシンプルに安いです。
運営してるのは、静岡が地元のTOKAIグループという一部上場企業です。
1.5万円分のギフト券＆IIJmioとのセット割【IIJmioひかり】
ビッグローブ光からの乗り換えで、「スマホも見直したい」という人は、IIJmioひかりがおすすめです。
| 月額料金 | 戸建て：5,456円 集合住宅：4,356円 ⇒ 12ヶ月 1,386円引き |
初期費用 | 3,300円 |
|---|---|---|---|
| 契約期間 | 2年 | 違約金 | 3,000円 |
| キャンペーン特典 | ・12ヶ月間月額料金割引（戸建て 4,070円・集合住宅 2,970円） ・15,000円分のe-Gift券プレゼント |
||
IIJmioひかりは、ビッグローブ光からの乗り換えで1.5万円相当のe-Gift券がもらえて、スマホを格安SIMのIIJmioにすると月々660円安くなります。
660円を光回線の基本料から差し引くと、戸建て4,796円・集合住宅3,696円になります。今は、最初の12ヶ月は月額料金が1,386円引きなのでもっと安い（戸建て3,410円・集合住宅2,310円）です。
格安SIMのIIJmioの料金設定は、BIGLOBEモバイルよりかなり安いです。
例えばBIGLOBEモバイルは3GBで1,320円ですが、IIJmioは5GBで990円です。
ですから、光回線と一緒にスマホも見直したい方におすすめです。
メインの特典は1.5万円分のe-Gift券プレゼントで、e-Gift券は、Amazonギフト券・WebMoneyなどから選べます。
IIJ（インターネットイニシアティブ）は、日本のインターネット創世記からプロバイダとして実績のあるパイオニア的な通信企業です。
乗換時の費用負担でキャッシュバック【GMO光アクセス】
GMO光アクセスは、乗り換え時に違約金や工事費の残債など費用負担があると最大65,000円のキャッシュバックがもらえてお得です！
| 月額料金 | 戸建て：4,818円 集合住宅：3,773円 |
初期費用 | 事務手数料：3,300円 |
|---|---|---|---|
| 契約期間 | なし | 違約金 | なし |
| キャンペーン特典 | ・v6プラス対応ルーターレンタル 無料 ・他社違約金・工事費残債キャッシュバック（最大60,000円） ↑↓併用で最大65,000円 ・5,000円キャッシュバック ・オプションの同時申し込みで増額（GMOひかりTV 20,000円・GMOひかり電話 4,000円・その他 2,000円） |
||
GMO光アクセスは、乗り換え時に解約金や工事費の残債などの費用負担がある場合、最大60,000円までキャッシュバックしてくれます。
誰でももらえる5,000円と合わせて最大65,000円キャッシュバックになります。ただ、費用負担の実費分の還元なので、数千円の負担だと数千円しかもらえません。
ですから、ビッグローブ光からの乗り換えで、違約金や工事費の残債が高額な方におすすめです。
費用負担がない場合、全員が対象の5,000円のみです。
キャッシュバック以外も「契約期間の縛りがなく、料金が安い」のも魅力です。月額料金はずっと一定ですから、プランがとてもシンプルです。
ビッグローブ光と比較して、戸建て660円/月・集合住宅605円/月安いです。それだけで、2年間の利用で14,520～15,840円も安いです。
v6プラス対応のルーターを無料でレンタルできて、3年使えば返却不要です。
ただ、スマホのセット割がないので、ビッグローブ光でセット割を使っていた人は、スマホの乗り換えも含めて検討しましょう。
【公式】GMO光アクセスはこちら
GMO光アクセスの評判・解説はこちら
ビッグローブ光から他社に乗り換える手順
ここでは、ビッグローブ光から他の光コラボに乗り換える４つの手順を紹介しています。
- 事業者変更承諾番号を発行する
- 乗り換え先の光コラボに申し込む
- 回線が自動で切り替わる
- レンタル品を返却する
auひかりなど独自回線系は「乗り換え」ではなく「新規契約・解約」なので手順が違います。注意してください。
【手順１】事業者変更承諾番号を発行する
ビッグローブ光から、他の光コラボに乗り換える場合、「事業者変更」になるので解約手続きしてはいけません。携帯電話のMNP（ナンバーポータビリティ）と同じです。
まず、ビッグローブ光で事業者変更承諾番号を発行してもらいます。手続きは電話のみです。
- 一般加入電話から：0120-907-505（無料）
- 携帯電話・IP電話から：03-6479-5716（有料）
受付時間は9時～20時で年中無休です。
ビッグローブ光のオペレーターから、かなり引き止められますが、余程の条件を提示されない限り、強い意志で「結構です」と断りましょう。
ビッグローブIDを準備する
電話では、ビッグローブIDが分かるとスムーズです。IDは契約時に届いた書類に記載されています。
乗り換え先を決めてから取得する
事業者変更承諾番号の有効期限は15日間です。
乗り換え先のサービスによっては、「有効期限が●日以上残ってる必要がある」という指定があるサービスもあるので、乗り換え先を決めてから連絡しましょう。
期限が過ぎたり、条件に合わないと、再び電話して取得することになります。
【手順２】乗り換え先の光コラボに申し込む
手順１で取得した事業者変更承諾番号を使って、乗り換え先の光コラボに申し込みます。
必ず、新規ではなく事業者変更で申し込むようにしましょう。So-net光プラスの場合、下画像のように3番目を選択します。
違約金不要期間終了1ヶ月前には申し込む
乗り換え先に申し込んでから、サービスが切り替わるのに10日～3週間程度かかります。
切り替わる日が、ビッグローブ光の解約日になります。解約日が違約金不要期間を過ぎてしまうと、契約が自動更新されて違約金が発生してしまいます。
ですから、できれば違約金不要期間が終わる1ヶ月前には、乗り換え先を申し込みましょう。
お客様IDが必要なサービスがある
So-net光プラスなど一部のサービスでは、事業者変更にNTT東日本・西日本から発行されるお客さまIDが必要です。
ビッグローブ光の場合、工事予定日の通知ハガキ（上写真）に掲載されています。
もうひとつ、工事終了時にサインする「工事内容のお知らせ」のお客様控え（下写真）にも印字されていました。お客さまIDは、CAF＋10文字の数字で構成されている文字列です。
もし、どちらの書類も紛失している場合は、事業者変更承諾番号を発行してもらう時の電話で確認しましょう。
【手順３】回線が自動で切り替わる
手順２で申し込んだ後は、電話やハガキなどで回線の切替日のお知らせが届きます。
そして、切替日に自動で回線が切り替わります。
基本的に、使用する光ファイバー回線は同じですから、プロバイダー側の設定変更のみでサービスが切り替わります。家のONU（画像左側）の交換や再設定も不要です。
【手順４】レンタル品を返却する
ビッグローブ光で無線LANルーターなどをレンタルしていた場合は、切り替わってから返却してください。
電話またはチャットで解約手続きを行い、BIGLOBEから送付される返却キットを使用して返却します。返却手数料で1,430円かかりますが、この金額に返送送料も含まれます。
詳細は以下の公式ページをご覧ください。
これで、ビッグローブ光から新しいサービスへの乗り換えが完了です。一番手間なのは、電話で事業者変更承諾番号を取得するところです。有効期限があるので、乗り換え先を決めてから電話しましょう。
まとめ
当記事では、ビッグローブ光から乗り換えにおすすめのサービスや、乗り換え手順を詳しく紹介してきました。要点をまとめると、
- 工事なしで簡単に乗り換えられる光コラボがおすすめ
- 乗り換えでもキャンペーン特典が付くサービスから選ぶ
- 事業者変更承諾番号は有効期限があるので、乗り換え先が決まってから取得する
そしてネット通では、2024年4月はで特典が5万円のポイントor 4万円の現金 が選べてシンプルに安い@TCOMヒカリをおすすめしています。
ビッグローブ光を使い続けるより、乗り換えて特典を受け取ったほうが遥かにお得です。
光回線は1度契約したら使い続けるものではありません。数年単位で乗り換えることで特典がもらえたり、料金の見直しができます。
光コラボ同士の乗り換え（事業者変更）なら気軽にできますので、是非参考にしてください。
【公開】管理人が実際に使うサービス・料金